➡️ БЫСТРАЯ НАВИГАЦИЯ ПО МАТЕРИАЛУ
Вы случайно купили предмет на Roblox?
Или вы купили товар, о котором сожалеете и хотите получить возмещение?
В Roblox вы можете покупать товары с Robux в магазине аватаров.
В магазине аватаров есть одежда, аксессуары, снаряжение и многое другое.
Каждый раз, когда вы покупаете предмет, он добавляется в ваш инвентарь.
Однако возможности вернуть его не будет.
Несмотря на то что нет варианта Чтобы вернуть деньги, все еще есть способ вернуть их.
Таким образом, вы сможете вернуть свой Robux.
В этом руководстве вы узнаете, как вернуть деньги в Roblox, чтобы вернуть свой Robux.
Как вернуть деньги в Roblox
Чтобы вернуть деньги в Roblox, вам нужно перейти в форму поддержки Roblox.
В форме поддержки Roblox введите свою контактную информацию, скопируйте URL-адрес элемента и вставьте его в поле «Описание проблемы».
Вы можете скопировать URL-адрес элемента перейдя к нему в Roblox и скопировав его поле URL.
В поле «Описание проблемы» вам нужно объяснить, что вы случайно купили товар и хотите вернуть деньги.
После того, как вы заполнили форму, вам нужно отправить ее.
Тогда вам нужно ждать 24 часа чтобы Roblox ответил вам.
Roblox ответит вам на указанный вами адрес электронной почты.
Если вам меньше 13 лет, вы можете указать адрес электронной почты одного из родителей.
В случае успеха команда поддержки Roblox отменит приобретенный вами предмет и вернет вам деньги за Robux.
Вот как вернуть деньги в Roblox:
- Перейти к форме поддержки Roblox
- Введите вашу контактную информацию
- Скопируйте URL-адрес элемента
- Опишите вашу проблему и отправьте форму
1. Перейдите к форме поддержки Roblox.
Первый шаг — перейти к Форма поддержки Roblox.
Форма поддержки Roblox позволяет вам напрямую связаться с Roblox.
В форме необходимо указать свои контактные данные.
Затем вам нужно объяснить проблему, с которой вы столкнулись, и отправить ее.
Щелкните по этой ссылке чтобы перейти к форме поддержки Roblox: https://www.roblox.com/support.
Кроме того, вы можете выполнить поиск по запросу «Поддержка Roblox» в Google и щелкнуть результат поиска с надписью «Свяжитесь с нами — Поддержка Roblox».
На странице «Свяжитесь с нами — Поддержка Roblox» нажмите ссылку «Форма поддержки», чтобы перейти к форме поддержки Roblox.
2. Введите свою контактную информацию.
Как только вы попадете в форму поддержки Roblox, вы увидите заголовок «Контактная информация».
Для начала вам необходимо указать свои контактные данные.
Это позволит Roblox решить вашу проблему.
Сначала введите свое имя в поле «Имя».
Затем введите Ваш адрес электронной почты который связан с вашей учетной записью Roblox в поле «Адрес электронной почты».
Если вам меньше 13 лет, вы можете указать адрес электронной почты одного из родителей.
Затем подтвердите свой адрес электронной почты, введя его в поле «Подтвердить адрес электронной почты».
Наконец, введите ваше имя пользователя Roblox в поле «Имя пользователя».
3. Скопируйте URL-адрес элемента.
После того, как вы ввели свою контактную информацию, вам необходимо скопировать URL-адрес купленного вами товара.
Это сделано для того, чтобы сообщить Roblox о предмете, который вы хотите вернуть.
Во-первых, перейдите на сайт Roblox и войдите в свою учетную запись.
После того, как вы вошли в свою учетную запись Roblox, вам необходимо: откройте свой инвентарь.
На левой боковой панели вы увидите несколько вариантов, включая «Дом», «Профиль», «Сообщения» и другие.
Нажмите «Инвентарь», чтобы открыть инвентарь.
В вашем инвентаре нажмите на предмет которые вы хотите вернуть.
После того, как вы нажали на товар, который хотите вернуть, вам нужно скопировать его URL.
Для этого выделите поле URL-адреса элемента, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите «Копировать».
4. Опишите проблему и отправьте форму.
После того, как вы скопировали URL-адрес элемента, вам необходимо указать его в форме поддержки.
Для начала прокрутите форму поддержки вниз, пока не дойдете до заголовка «Сведения о проблеме».
В заголовке «Сведения о проблеме» выберите устройство, с которым у вас возникла проблема.
Если вы используете Roblox на своем ПК, выберите «ПК».
Затем вам нужно выбрать категорию и подкатегорию вашей проблемы.
Выберите «Робукс» как категория, и выберите «Элемент веб-сайта» как подкатегория соответственно.
Наконец, вам нужно описать проблему, с которой вы столкнулись.
Поскольку вы хотите вернуть товар, вам необходимо указать его URL и причину возврата.
Во-первых, объясните, что вы случайно купили товар и хотите вернуть деньги.
Убедись в включить URL-адрес элемента в описании.
Вот пример описания: «Привет, Роблокс, я случайно купил этот предмет,« вставьте здесь URL предмета », и я хочу вернуть деньги».
Заполнив форму, нажмите «Отправить», чтобы отправить ее.
Затем вам нужно подождать, пока Roblox ответит вам.
Roblox ответит вам в течение 24 часов по электронной почте.
Если вы указали один из адресов электронной почты своих родителей, вам нужно попросить их проверить свою электронную почту на предмет ответа Roblox.
Заключение
Связаться с Roblox через форму поддержки — лучший способ получить возмещение за товар.
Однако вам нужно явно указать, что вы купили товар случайно.
В противном случае Roblox может не вернуть вам деньги.
После того, как вы отправили форму поддержки, вам нужно подождать 24 часа, пока Roblox ответит вам.
Roblox ответит вам на указанный вами адрес электронной почты.
Следовательно, вам необходимо периодически проверяйте свой почтовый ящик за их ответ.
В случае успеха команда поддержки Roblox отменит приобретенный вами предмет и вернет вам деньги за Robux.
В Roblox есть функция, предотвращающая случайные покупки.
Эта функция представляет собой всплывающее окно, в котором вас попросят подтвердить покупку.
В дальнейшем, перед покупкой предмета, вы можете сначала его примерить.
Для этого перейдите к элементу, который вы хотите примерить, и нажмите кнопку «Примерить».
Так вы узнаете, как это выглядит на вашем персонаже.
Также читайте в нашем блоге:
Как сбросить пароль Roblox
Как восстановить свою учетную запись Roblox без электронной почты или номера телефона
7 лучших плагинов BetterDiscord для Discord